اپل، رتبهی اول کمپانیها در ردهبندی رضایتمندی کاربران گوشیهوشمند در امریکا را از آن خود کرده است
مؤسسهی J.D.Powers در فاصلهی هر چند سال، با یک بررسی از مشترکین و کاربران تلفنهایهوشمند در ایالات متحده، میزان رضایتمندی کاربران از برندهای مختلف را مورد سنجش قرار میدهد که آخرین تحقیق انجام شده به سال 2011 باز میگردد. در فاصلهی 3 سال از انجام این تحقیق نتایج جالبی بهدست آمده است؛ بطوریکه اپل با پشت سر نهادن سامسونگ، در تمامی اپراتورهای مخابراتی فعال در ایالات متحده رتبهی اول را از آن خود کرده است.